PC-hjelp
- Ubegrenset hjelp via fjernstyring av datamaskinen din
- Kontakt oss døgnet rundt via e-post, chat, eller telefon
- Alltid svar innen 24 timer på hverdager
- Få hjelp med alle dine problemer
- Veiledning og svar på spørsmål
Med vår PC-hjelp slipper du å sitte alene med alle dine tekniske spørsmål og utfordringer. Med denne løsningen kan du (og resten av husstanden) ringe til våre teknikere så mye dere vil i våre åpningstider. Har du problemer med skriveren, blir ikke dokumentene lagret, eller har du et helt annet teknisk problem eller spørsmål? Kontakt oss – så løser vi det for deg.
Få en pris eller hør nærmere.
Kontakt osCheck up
Forbedring
Datahjelp med god samvittighet
Vi kjenner alle en IT-kyndig person som sikkert kan fikse problemene våre – men vil vi egentlig forstyrre dem i en travel hverdag? Mange av kundene våre forteller gang på gang at de har en god venn, bekjent eller et familiemedlem med kunnskapen som trengs for å hjelpe. Men de fleste av de «IT-nerdene» vi kjenner, har sitt eget liv å ta hånd om – og kan ikke alltid stille opp når det passer for oss.
La oss være din «IT-nerd» – kontakt oss når du trenger hjelp. Da slipper du også den dårlige samvittigheten for å mase på noen du er glad i.
Vi hjelper deg med et smil – og gir oss ikke før alle er fornøyde!
Fjernsupport
Vi bruker et anerkjent fjernstyringsprogram som heter BeyondTrust. For at våre teknikere skal kunne hjelpe deg, må fjernstyringsprogrammet lastes ned på enheten din. Økten din vil være kryptert og vil ikke forbli åpen når vi er ferdige. Det betyr at du selv må gi oss tilgang hver gang du trenger hjelp. Våre teknikere kan derfor ikke logge seg inn og ut som de vil.
Våre teknikere følger strenge retningslinjer for hva de har lov til å gjøre på kundens datamaskin, og de vil naturligvis ikke åpne bilder, mapper eller andre personlige filer uten ditt samtykke.
Du er i trygge hender gjennom hele prosessen, og du kan kontakte oss underveis dersom du har spørsmål. Hvis teknikeren jobber med problemet ditt uten at du er til stede, vil vedkommende ringe deg til slutt for å si farvel. På den måten vet du alltid når vi har logget ut av datamaskinen din.
Vi anbefaler også
Sikkerhetspakken
Beskytt opplysningene dine og PC-en din med vårt prisvinnende antivirusprogram. Sikkerhetspakken sikrer at du kan ferdes trygt på nettet.
Trygghetspakken
Få vårt antivirusprogram samt ubegrenset IT-support. Trygghetspakken beskytter deg på nettet og gir deg en løsning på tekniske utfordringer i hverdagen.
PC-optimalisering
La våre IT-spesialister rense og optimalisere datamaskinen din. Via fjernsupport får en spesialist tilgang til enheten din for å fjerne virus, unødvendige programmer, filer m.m., slik at datamaskinen fungerer som ny.